#
0
Opplysninger om angrerett

Forbrukere (tysk sivillovbok (BGB) § 13) har med hensyn til varekjøp på nett en lovbestemt angrerett i henhold til følgende opplysninger.

Angrerett for forbrukere

Du har rett til å annullere denne avtalen innen fjorten dager uten angivelse av grunn.

Angrefristen er fjorten dager fra den dagen da du eller en annen som du har nevnt, som ikke er transportør, har tatt hhv. har besittelse av den siste varen.

For å utøve angreretten, må du melde fra til oss (Zoobio GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Tyskland, telefonnummer: +47 21 95 63 41, e-post-adresse: [email protected]) med en entydig erklæring (f.eks. med brev som sendes per post, telefon eller e-post) om din beslutning om å annullere denne avtalen. Du kan bruke det vedlagte annulleringsskjemaet, dette er imidlertid ikke foreskrevet.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelsen av angreretten før angrefristen utløper.

Annulleringens følger

Når du annullerer denne avtalen, må vi omgående og senest innen fjorten dager fra den dagen da vi mottok meldingen om annulleringen, refundere alle betalinger som vi har mottatt fra deg, inklusive leveringskostnader (med unntak av tilleggskostnader som fremgår av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den gunstigste standardlevering som vi tilbyr). For denne refunderingen bruker vi det samme betalingsmiddelet som du har brukt for den opprinnelige transaksjonen, hvis ikke noe annet ble uttrykkelig avtalt med deg; ikke i noe tilfelle blir det beregnet noe vederlag på grunn av denne refunderingen.

For varer som normalt kan returneres per post, gjelder:

Vi kan nekte refundering til vi har mottatt varene igjen, eller til du har påvist at du har returnert varene, alt etter hvilket tidspunkt som kommer først.

Du må omgående og i hvert fall senest innen fjorten dager fra den dagen da du ga oss melding om annullering av avtalen, returnere eller overlevere varene til følgende adresse:
Zoobio GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Tyskland.

Fristen er overholdt når du sender varene før fristen på fjorten dager utløper. Du betaler kun de direkte kostnadene med retur av varene.

For varer som ikke normalt kan returneres per post (f.eks. reservedeler som ikke kan pakkes), gjelder:

Du må bare betale for et eventuelt verditap av varene når dette verditapet kan føres tilbake til en omgang med varene som ikke er nødvendig for kontroll av varenes beskaffenhet, egenskaper og funksjonsmåte.

– Slutt på opplysningene om angrerett –

Mønster annulleringsskjema

(Når du vil annullere avtalen, fyll ut dette skjemaet og send det til oss.)

- Til: Zoobio GmbH, Josef-Orlopp-Straße 55, 10365 Berlin, Tyskland, telefonnummer: +47 21 95 63 41, e-post-adresse: [email protected];
- Hermed annullerer jeg/vi (*) den avtalen som jeg/vi (*) sluttet om kjøp av følgende varer (*)/erleggelse av følgende tjenesteytelse (*)
- Bestilt den (*)/mottatt den (*)
- Forbrukerens navn
- Forbrukerens adresse
- Forbrukerens underskrift (kun ved melding på papir)
- Dato
________
(*) Stryk det som ikke passer.

Unntak fra angreretten

Det finnes lovbestemte unntak fra angreretten (tysk sivillovbok (BGB) § 312g), hvorved vi forbeholder oss å påberope oss følgende regelverk overfor deg: Det er ingen angrerett ved avtaler om levering av varer som ikke er prefabrikkert og der forbrukerens individuelle valg eller bestemmelser er avgjørende for produksjonen, eller varer som er entydig tilpasset forbrukerens personlige behov.

Det er ingen angrerett ved levering av varer når disse varene på grunn av sin beskaffenhet ble uatskillelig blandet med andre varer etter levering.

Dessuten viser vi til at du iht. tysk sivillovbok (BGB) § 357, 7. ledd nr. 1 må gi oss en erstatning for verditap som kan føres tilbake til en omgang med varene som ikke var nødvendig for kontroll av varenes beskaffenhet, egenskaper og funksjonsmåte.